Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Le site 4M PRO, accessible à l’adresse https://www.4mpro.fr
est édité par la société MY TECHNOLOGY, SAS immatriculée au RCS sous le numéro 842 685 000, dont le siège social est situé 20 Avenue Marcellin Berthelot, 92390 VILLENEUVE-LA-GARENNE
Nom commercial : 4M PRO
Email : contact@4mpro.fr
2. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par 4M PRO.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. PRODUITS
Les produits proposés sont des outils électroportatifs, accessoires et équipements professionnels.
Les descriptions sont les plus précises possibles. Toutefois, des variations mineures peuvent exister sans engager la responsabilité du vendeur.
4. PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
4M PRO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
5. COMMANDE
La commande est validée après confirmation du paiement.
4M PRO se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
6. PAIEMENT
Les paiements sont sécurisés via un protocole SSL.
Modes de paiement acceptés :
Carte bancaire
PayPal
La commande est traitée après validation du paiement.
7. LIVRAISON
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées.
Modes de livraison :
Colissimo (2 à 5 jours ouvrés en France)
Chronopost (24h ouvrées – express)
Les délais sont indicatifs et peuvent varier.
4M PRO ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
8. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
Non utilisés
Complets
Dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
9. REMBOURSEMENT
Le remboursement est effectué après réception et vérification des produits, sous 48 à 72h.
Les frais de livraison ne sont pas remboursés.
10. GARANTIES
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux, le client peut contacter le service client pour une prise en charge.
11. RESPONSABILITÉ
4M PRO ne saurait être tenu responsable :
D’une mauvaise utilisation des produits
D’un usage non conforme aux recommandations
De dommages indirects liés à l’utilisation
12. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont collectées dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant :
contact@4mpro.fr
13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site 4M PRO sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
14. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
15. CONTACT
Pour toute question :
contact@4mpro.fr